Política de Privacidade
Última atualização: Dezembro de 2024
1. Introdução
O CRM CLEAN, desenvolvido pela Amigão Solutions (CNPJ: 55.405.785/0001-74), está comprometido em proteger a privacidade dos seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais.
2. Informações que Coletamos
Podemos coletar os seguintes tipos de informações:
- Dados de cadastro: nome, e-mail, telefone, CNPJ/CPF, endereço
- Dados de uso: informações sobre como você utiliza o sistema
- Dados de clientes: informações que você cadastra sobre seus próprios clientes
- Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado
3. Como Usamos suas Informações
Utilizamos suas informações para:
- Fornecer e manter o serviço CRM CLEAN
- Processar pagamentos e gerenciar sua assinatura
- Enviar comunicações sobre o serviço e atualizações
- Melhorar e personalizar sua experiência
- Cumprir obrigações legais
4. Compartilhamento de Dados
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto:
- Com provedores de serviço que nos ajudam a operar o sistema (hospedagem, pagamentos)
- Quando exigido por lei ou ordem judicial
- Com seu consentimento explícito
5. Segurança dos Dados
Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo:
- Criptografia SSL/TLS em todas as comunicações
- Armazenamento seguro em servidores protegidos
- Controle de acesso baseado em funções
- Backups regulares e planos de recuperação
6. Seus Direitos (LGPD)
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento de dados
- Acessar seus dados pessoais
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Solicitar a exclusão de seus dados
- Revogar o consentimento a qualquer momento
7. Contato
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato:
- 📧 E-mail: contato@amigaosolutions.com.br
- 📱 Telefone: (32) 99858-6029
- 📍 Endereço: Juiz de Fora – MG