Termos de Uso
Última atualização: Dezembro de 2024
1. Aceitação dos Termos
Ao acessar ou utilizar o CRM CLEAN, você concorda com estes Termos de Uso. O CRM CLEAN é um serviço de software como serviço (SaaS) desenvolvido e mantido pela Amigão Solutions (CNPJ: 55.405.785/0001-74), com sede em Juiz de Fora – MG.
2. Descrição do Serviço
O CRM CLEAN é um sistema de gestão empresarial voltado para empresas de limpeza de estofados, oferecendo funcionalidades de:
- Gestão de clientes e leads
- Pipeline de vendas e oportunidades
- Agendamento de serviços
- Ordens de serviço
- Orçamentos e controle financeiro
- Aplicativo para técnicos
3. Cadastro e Conta
Para utilizar o CRM CLEAN, você deve:
- Ter pelo menos 18 anos de idade
- Fornecer informações verdadeiras e atualizadas
- Manter a confidencialidade de sua senha
- Notificar imediatamente sobre qualquer uso não autorizado
4. Planos e Pagamentos
O CRM CLEAN oferece diferentes planos de assinatura. Os pagamentos são processados mensalmente ou anualmente, conforme o plano escolhido. Preços podem ser alterados mediante aviso prévio de 30 dias.
5. Uso Aceitável
Você concorda em NÃO:
- Violar leis ou regulamentos aplicáveis
- Compartilhar credenciais de acesso com terceiros não autorizados
- Tentar acessar áreas não autorizadas do sistema
- Transmitir vírus, malware ou código malicioso
- Utilizar o sistema para spam ou práticas abusivas
- Realizar engenharia reversa do software
6. Propriedade Intelectual
O CRM CLEAN, incluindo sua marca, interface, código-fonte e documentação, são propriedade exclusiva da Amigão Solutions. Você recebe uma licença limitada, não exclusiva e revogável para usar o serviço conforme estes termos.
7. Seus Dados
Você mantém a propriedade de todos os dados que cadastrar no sistema. A Amigão Solutions não reivindicará propriedade sobre seus dados. Ao cancelar sua conta, você pode solicitar a exportação dos seus dados em formato padrão.
8. Disponibilidade
Nos esforçamos para manter o CRM CLEAN disponível 24/7, mas não garantimos disponibilidade ininterrupta. Manutenções programadas serão comunicadas com antecedência quando possível.
9. Limitação de Responsabilidade
A Amigão Solutions não será responsável por danos indiretos, incidentais ou consequenciais decorrentes do uso ou impossibilidade de uso do serviço. Nossa responsabilidade total está limitada ao valor pago nos últimos 12 meses.
10. Rescisão
Você pode cancelar sua conta a qualquer momento. Podemos suspender ou encerrar sua conta em caso de violação destes termos, após notificação prévia quando possível.
11. Alterações nos Termos
Podemos atualizar estes termos periodicamente. Notificaremos sobre alterações significativas por e-mail ou através do sistema. O uso continuado após as alterações constitui aceitação dos novos termos.
12. Foro e Legislação
Estes termos são regidos pelas leis do Brasil. Qualquer disputa será resolvida no foro da comarca de Juiz de Fora – MG.
13. Contato
Para dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato:
- 📧 E-mail: contato@amigaosolutions.com.br
- 📱 Telefone: (32) 99858-6029
- 🏢 CNPJ: 55.405.785/0001-74
- 📍 Endereço: Juiz de Fora – MG